Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Прошло менее 14 дней
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 дней.
При возврате товара необходимо предоставить
Товар с сохранением товарного вида и потребительских свойств (как товара, так и его упаковки)
Документ, подтверждающий покупку
Акт Дефектовки от сертифицированного автосервиса с копией лицензии (при возврате товара с дефектом)
Право на отказ от товара
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Контакты
Москва, ул. Вешних вод, 2
Адрес пункта выдачи
ООО "ТехСнабСервис'' Огрн 1127747191285 ИНН 7720767540